कौन तय करता है: आपके ग्राहकों का डेटा आप तय करते हैं; BusyCounter उसे आपकी ओर से प्रोसेस करता है। आपके अपने अकाउंट का डेटा हम तय करते हैं। यह नीति डिजिटल पर्सनल डेटा प्रोटेक्शन एक्ट, 2023 के अनुसार है।
हम क्या रखते हैं: आपका अकाउंट; ग्राहकों के नाम, नंबर और बिल जो आप अपलोड करते हैं; मैसेज और जवाब; और इस्तेमाल के तकनीकी लॉग।
कॉल-बैक फ़ॉर्म: वेबसाइट के फ़ॉर्म में भरा आपका नाम, कारोबार का नाम, फ़ोन नंबर, बकाया बिलों की गिनती, कॉल की भाषा और जिस पेज से फ़ॉर्म भेजा, हम सिर्फ़ BusyCounter के बारे में आपसे बात करने के लिए रखते हैं। आख़िरी बातचीत के 12 महीने बाद इसे मिटा देते हैं; ग्राहक बनने पर यह आपके अकाउंट का हिस्सा बन जाता है। पहले मिटवाना हो तो संपर्क पेज से या WhatsApp पर कहिए।
क्यों: रिमाइंडर भेजने, जवाब छांटने, यह दिखाने कि किसने पैसे दिए, और अकाउंट सुरक्षित रखने के लिए। हम डेटा बेचते नहीं।
STOP: जो ग्राहक मैसेज बंद करने को कहे, उसे आपकी तरफ़ से फिर कभी मैसेज नहीं जाता। यह स्थायी है।
किसके साथ साझा होता है: सिर्फ़ सेवा चलाने के लिए: Meta (WhatsApp), ईमेल भेजने वाली सेवा (साइन-इन कोड, और हर कॉल-बैक की सूचना हमारी टीम को: नाम, कारोबार का नाम, फ़ोन नंबर), आपका जोड़ा हुआ पेमेंट प्रोवाइडर, होस्टिंग, और गड़बड़ी पकड़ने वाली सेवा।
कितने समय तक: अकाउंट चालू रहने तक। बंद होने के बाद 30 दिन एक्सपोर्ट के लिए, फिर डेटा मिटा दिया जाता है।
आपके अधिकार: अपना डेटा देखना, सुधारना या मिटवाना।
कुकीज़: सिर्फ़ साइन-इन बनाए रखने के लिए। ट्रैकिंग के लिए कोई कुकी नहीं; वेबसाइट कुकी-रहित एनालिटिक्स इस्तेमाल करती है।
शिकायत:संपर्क पेज से हमारे ग्रीवेंस ऑफ़िसर को लिखिए।